安全への取り組み
やり取りは当事者同士で行っていただきますが、危ない手順を選ばずに済むように、ユズレル側でできることを積み重ねています。
ユズレルの運営がパスワードをお聞きすることはありません
ユズレルが行っていること
出品時のメール確認
出品はメールアドレスの確認が終わるまで公開されません。確認前の案件は一覧にも詳細にも表示されません。
確認状態を分けて表示
「メール確認済み」「チャンネル確認済み」「運営確認済み」は別々の状態として管理し、まとめて表示しません。何が確認済みなのかが分かるようにしています。
申告値と確認値の区別
出品者が入力した数値と、YouTube から取得した数値を混ぜて表示しません。どちらの値かが常に分かります。
連絡先を公開しない
売主・買主のメールアドレスを案件ページに表示しません。問い合わせはユズレル経由でメールに届きます。
自動投稿・大量送信への対策
短時間の大量出品・大量問い合わせ・通報の連打を検知して制限しています。通常の利用で制限にかかることはほとんどありません。
通報を受けての確認
通報された件数だけで自動的に削除することはしません。運営が内容を確認したうえで、非公開などの判断を行います。
誤操作から戻せる運用
運営が案件を非公開にする場合も、まずは復元できる形で行います。完全な削除は違反の確認後に限って行います。
個人情報を必要以上に集めない
住所・生年月日・電話番号・本名は出品時にお聞きしません。アクセス記録も必要な期間だけ保持します。
利用される方にお願いしたいこと
パスワードは渡さない
Googleアカウントの ID・パスワード、二段階認証の復旧コードを相手に渡さないでください。ユズレルの運営がこれらをお聞きすることもありません。
公式の移管手順を使う
チャンネルの引き継ぎは、Google / YouTube が提供する公式の所有権移管機能を使う方法をおすすめしています。
数字は自分の目で確認する
登録者数・再生数・収益は、画面共有などで実際のアナリティクスを確認してから判断してください。
急かされたら一度立ち止まる
「今すぐ決めないと他の人に売る」「先に全額振り込んでほしい」といった進め方には注意してください。
やり取りの記録を残す
取り決めた内容はメールなど後から確認できる形で残しておくと、認識の食い違いを防げます。
おかしいと思ったら通報する
他人のチャンネルの疑い、虚偽情報、詐欺の疑いがある場合は、案件ページから通報してください。
ユズレルができること・できないこと
できること
- ・出品時のメール確認
- ・通報を受けた案件の確認と、必要に応じた非公開
- ・禁止事項に反する案件の掲載停止
- ・法令等に基づく対応
- ・安全な受け渡し方法のご案内
できないこと
- ・売買代金のお預かり(エスクロー)
- ・契約書の作成や締結の代行
- ・当事者間の条件交渉やトラブルの仲裁
- ・掲載内容が事実かどうかの個別の検証
- ・引き継ぎ後の運営成果についての見通しの提示
- ・個々の取引が YouTube・Google の規約に適合するかの判断
これらは、ユズレルが場の提供に徹しているため行っていないことです。 なお、当社の対応に問題があった場合の責任を免れるという意味ではありません。 責任の範囲は利用規約に定めています。
詳しくは利用規約と禁止事項をご確認ください。セキュリティに関するご報告はsecurity@yuzureru.jpまでお願いします。